Как правило, мы проводим воркшоп со всей командой. Но здесь ситуация нестандартная: с одной стороны закрепившийся образ, с другой — интересы новых управленцев. Поэтому проводили индивидуальные встречи и выясняли, в каком направлении планируется развитие, какие ценности нужно подсветить.
Выделили еще несколько подзадач:
→ Захватить внимание молодых людей, которые будут выбирать продукт в области.
→ Передать стремление бренда стать членом профессионального комьюнити, влияющим на формирование повестки отрасли.
Затем изучили 100% конкурентов в Ленинградской области и топовые компании в России, сопоставили их характеристики с характеристиками нашего клиента. Рассмотрели целевую аудиторию, опросили экспертов рынка, прошлись по трендам.
Разработки пришлись на постковидный период, когда у девелоперов начали появляться актуальные решения, соответствующие типу пользователя, например, коворкинги и лайфворкинги. В этом увидели точку роста для продукта. Плюс у девелопера в реализации было два крупных проекта, в которых большое внимание было уделено комьюнити, общественным пространствам, концепции френдли.